Homogénéisez votre visibilité locale sur 27 plateformes dont Google My Business. Guest Suite optimise vos fiches dans une logique de référencement local.
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Déjà adopté par plus de 10 000 points de vente en France
API CRM
Accédez à vos données dans votre logiciel métier
L’API CRM de Guest Suite vous permet de récupérer le détail de chaque avis collecté par Guest Suite et déposé par l’un de vos clients, le détail précis des réponses apportées à chacune des questions de votre enquêtes de satisfaction et l’ensemble des données supplémentaires transmises.
- Un gain de temps précieux : ne perdez plus de temps à remplir manuellement votre logiciel métier
- Menez des analyses précises : vous accéderez à l’ensemble des données consolidées directement dans votre logiciel métier
- Menez des actions marketing percutantes en centralisant les feedbacks et avis directement dans votre logiciel métier pour créer des campagnes plus ciblées
La solution la plus complète du marché
Pour faire de sa stratégie de marketing local
un puissant levier d’acquisition
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Centralisation, collecte, diffusion, analyse, réponse.... Pilotez vos avis de A à Z sur une seule et même plateforme.
En savoir plusIdentifiez vos points forts, vos points faibles, comparez la qualité de vos établissements et analysez les retours.
En savoir plusAtteignez 100% de taux de réponse pour booster votre référencement local et convaincre vos prospects en tout simplicité.
En savoir plusGuest Suite est une solution dopée à l'intelligence artificielle pour vous permettre de gagner du temps.
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Les Ramoneurs Bretons
+670 avis collectés en 6 mois
95% des avis collectés avec Guest Suite sont positifs
" En 2 mois, nous avons récolté plus d’avis qu’en 12 ans d’existence. Alors oui, les habitudes web ontchangé, mais Guest Suite y est pour 99%. Aujourd’hui nous allouons une demi-journée de travail parsemaine pour prendre le temps de répondre à chaque avis et d’analyser les résultats. "
Pierre Calves
Responsable Communication
Les Menus Services
+ 1330 avis collectés avec Guest Suite en 2 mois
4,5/5 note moyenne globale
" Après avoir consulté 5 acteurs du marché, Guest Suite nous a semblé être la solution la pluscomplète et qui permet une totale personnalisation des enquêtes. Le suivi client, l’expérience del’entreprise et l’accord Google furent de nature à nous rassurer également. "
Maxence Henry
Directeur Marketing
Banque Populaire Grand Ouest
+2 pts sur la note globale Google
26x plus d'avis sur les Pages Jaunes
"Après plus d'un an de partenariat entre nos équipes, les résultats parlent d'eux-mêmes et récompensent le travail des collaborateurs : 26x plus d'avis sur les Pages Jaunes, 4x plus d'avis sur Google pour une augmentation de 2 points sur la note globale de nos fiches Google My Business".
Pierrick Parrot
Directeur Marketing
Europcar Atlantique
5x plus d'avis Google
4,5/5 note globale moyenne affichée
" Les avis positifs donnent tellement d'énergie aux équipes qui y voient une belle reconnaissance de leur travail quotidien. Nous aimons également recevoir des avis négatifs (pas trop quand même !) car ils mettent le doigt sur nos points d'amélioration. C'est une mine d'or pour améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients. "
Marielle Maure
Directrice Marketing
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- On vous connecte à la plateforme, vous centralisez vos avis
- Vous pouvez commencer à utiliser nos puissants outils de réponse
- Et vous collectez vos premiers avis !
- Ça y est. Vous êtes addict.