Les contenus rédigés par Ludivine Kasteleyn

collage_customer_experience_concept_1

Avis clients

Le feedback client, un puissant levier marketing pour convaincre et fidéliser
happy_young_girls_shopping_mall_friends_having_fun_together_1

Expérience client

Expérience client : définition et enjeux en 2025 - Guest Suite
collage_customer_experience_concept_2_1

Avis clients

Supprimer les avis Google d'un médecin : actions concrètes et alternatives
woman_holding_we_are_open_sign_1

E-réputation

Comment attirer en concession puis convaincre pendant les journées portes ouvertes ?

Google my Business

E-réputation

Visibilité locale des entreprises : 4 bonnes pratiques à adopter en 2022
side_view_woman_working_laptop_1

Google my Business

SEO local Google My Business : comment optimiser votre fiche pour attirer et convaincre
business_people_using_maps_phones_1

Google my Business

Visibilité locale : 3 astuces pour attirer les internautes en point de vente
side_view_older_woman_working_laptop_while_out_1

Expérience client

3 conseils pour fidéliser durablement les clients dans le secteur des assurances
businessman_holding_evaluation_sheet_1

Questionnaire satisfaction client

L'alternative aux enquêtes de satisfaction Google Forms
collage_customer_experience_concept_7_1

Questionnaire satisfaction client

Conseils et modèle gratuit pour un questionnaire de satisfaction adapté aux hébergements
female_pharmacist_with_table_checking_stock_pharmacy_1

Questionnaire satisfaction client

Enquête de satisfaction pour une pharmacie : intérêt et modèle gratuit
portable_card_machine_1

Expérience client

Comment inciter les internautes à acheter en point de vente ?
two_business_partners_working_office_1

Expérience client

Un parcours client fluide et multicanal : le nouveau Graal des banques pour attirer et fidéliser
business_people_meeting_1

Avis clients

Review Management : définition et intérêt de la stratégie marketing
collage_customer_experience_concept_6_1

Questionnaire satisfaction client

Questionnaire de satisfaction pour office du tourisme : bonnes pratiques et modèle gratuit
cta
cta

Planifier une démo de l’outil Guest Suite

Planifiez une démonstration de l'outil Guest Suite et découvrez comment notre outil vous permettra de collecter, analyser, diffuser et répondre à tout vos avis clients.

Testez l'outil