Les contenus rédigés par Ludivine Kasteleyn

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E-réputation

Habitat & Artisans

Interview de Lorianne Heinry : les avis clients, l’atout différenciant de la stratégie marketing chez Janneau Menuiseries
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Expérience client

La voix du client, facteur clé devenu décisif dans la relation franchiseur - franchisé
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Questionnaire satisfaction client

Exemple d'enquête satisfaction client pour une banque
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Expérience client

La fidélisation de la clientèle banque : un enjeu primordial
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E-réputation

Interview de Matis Racine : la voix du client conditionne l’image des marques
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E-réputation

Habitat & Artisans

[Interview] Bati Reno place l’e-réputation au cœur de sa stratégie d’entreprise
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E-réputation

Mobilité

Distinxion promeut son expertise et accompagnement humain en ligne à travers la voix de ses clients
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Expérience client

Le parcours client dans l’hôtellerie : ce qu’il faut savoir
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E-réputation

Interview de Pierrick Parrot : des avis clients fiables, le nouvel enjeu des banques
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[Infographie] Comment la Banque Populaire Grand Ouest fédère ses équipes autour de l’e-réputation
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E-réputation

Reprendre le contrôle de son e-réputation, le pari gagné par la Banque Populaire Grand Ouest
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Google my Business

Netlinking : une stratégie primordiale pour booster votre SEO 
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Avis clients

Marketing Local

Comment booster son référencement local grâce à Guest Suite et la réponse aux avis ?
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Expérience client

La stratégie web-to-store pour redynamiser les marchés de l’immobilier
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Marketing Local

Mobilité

Expérience client

La démarche drive-to-store pour relancer le secteur automobile à la reprise
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