Depuis 10 ans, Guest Suite s'est donnée pour mission de construire à la fois, la meilleure solution pour l'ensemble des professionnels, tout en anticipant les besoins d'accompagnement humain dans cette grande mutation qu'est le retour en force de la recommandation, par la voix des avis clients. Depuis le premier jour, nous nous sommes donné pour objectif de réussir cette mission en ne dérogeant pas à une simple règle : notre réussite est, et sera collective.
experts dédiés à votre succès
palmarès Great Place to Work
de renouvellement client annuel
Nos +45 collaborateurs, basés (fièrement) sur l'île de Nantes, bâtissent, pierre après pierre, la solution la plus complète de gestion de la visibilité locale. 4x élue au palmarès Great Place to Work, Guest Suite est aussi une formidable aventure humaine.
En 2013, Thomas Mathieu et François Michel Estival, créent Guest App, plateforme pionnière de gestion d’avis clients dédiée aux professionnels du tourisme. Rapidement, les premiers partenariats sont conclus avec Google et Tripadvisor.
En 2016, Guest App rachète son concurrent Vinivi, dépasse les 2000 clients, et devient Guest Suite, le leader français des Review Management Systems dans les univers du Tourisme et de l'HPA.
Après avoir levé 2M€, Guest Suite prend de la hauteur et débarque dans son "7ème Ciel", au coeur de l'Ile de Nantes, avec l'ambition de conquérir de nouveaux marchés : Mobilités, Banque, Assurance, Habitat, Services à la Personne...
L'heure de l'innovation : après le COVID, Guest Suite lance de nouvelles offres (Presence Management, Réponse aux avis) et accélère sa diversification en dehors du Tourisme. +10 000 marques sont désormais accompagnées par Guest Suite.
Guest Suite renforce son positionnement et sa plateforme de marque : nous donnons aux professionnels les armes pour devenir remarquables, et remarqués. Un nouveau chapitre d'innovations dopées à l'I.A. s'ouvre... Restez connectés ! ⏳
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Chez Guest Suite, au-delà de servir des milliers de professionnels avec l'outil le plus complet de pilotage de la visibilité locale, nous éditons aussi le blog le plus complet sur ces sujets. +1 million de professionnels viennent chaque année étoffer leurs connaissances, télécharger des checklists, modèles, ou plans d'actions. Nous sommes fiers d'évangéliser notre marché depuis plus de 10 ans.
