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Affiche avis Google : comment la créer et exemples - Guest Suite

Sarah 8 janvier 2025

Les avis clients en ligne sont absolument essentiels pour renforcer votre réputation en ligne. Selon le rapport IFOP x Guest Suite 2023, 92 % des Français consultent les avis clients pour obtenir des informations sur un établissement, contre 75 % en 2021. De plus, 92 % des Français estiment que les avis inspirent plus confiance que la publicité traditionnelle. Google est la plateforme la plus utilisée : 80% des internautes français y consultent les avis ¹.

Dans cet article, découvrez pourquoi et comment créer une affiche avis Google, ainsi que d'autres méthodes efficaces pour collecter des avis.

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Pourquoi créer une affiche d’avis Google ?

Une affiche d’avis Google est un outil stratégique pour encourager vos clients à partager leurs expériences. Facile à mettre en place, elle permet de collecter des avis rapidement tout en renforçant votre réputation en ligne.

Un moyen simple et efficace de collecter facilement des avis Google

Créer un visuel d'affiche pour collecter des avis Google est un moyen direct et abordable pour inviter vos clients à laisser un avis. Elle peut inclure un QR code pour simplifier le processus. En scannant le code, les utilisateurs accèdent instantanément à votre fiche Google Business Profile et peuvent partager leur expérience.

Cette méthode convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Elle réduit les frictions en offrant un accès rapide et facile à votre page Google Maps, ce qui augmente le nombre d’avis positifs clients. De plus, une affiche placée stratégiquement dans votre établissement peut servir de rappel visuel puissant.

Boostez votre visibilité locale grâce aux avis Google

Les avis Google impactent directement votre classement sur Google Maps et votre Google Business Profile. Lorsque vous obtenez des avis positifs, vous renforcez votre réputation et améliorez la visibilité de votre entreprise dans les recherches locales.

Un établissement Google Business avec une note élevée et des avis récents a plus de chances d'apparaître en haut des résultats. Cette meilleure exposition vous aide à atteindre de nouveaux consommateurs et à développer votre business.

Attirer plus de clients grâce à des avis Google qualitatifs et nombreux

Les clients potentiels se fient souvent aux avis pour évaluer la qualité d’un service ou d’un produit. Un grand nombre d'avis positifs donne une image rassurante de votre entreprise et motive davantage les clients à choisir votre établissement plutôt qu'un autre.

Avec une affiche dynamique bien conçue, vous pouvez maximiser la collecte d'avis directement dans votre point de vente. Ces retours positifs agissent comme une forme de marketing gratuit et augmentent la confiance envers votre marque.

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Automatisez la collecte d'avis Google avec Guest Suite et attirez plus de clients en point de vente

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Comment créer une affiche et QR code pour collecter des avis Google ?

Mettre en place une affiche avis Google avec un QR code est une solution simple et accessible pour inciter vos clients à partager leurs impressions. Grâce à des outils adaptés, vous pouvez concevoir un flyer professionnel qui dirige directement vers votre fiche Google Business. Voici deux méthodes efficaces pour y parvenir.

La méthode simple et efficace : Canva

Pour créer une affiche avis Google esthétique et professionnelle, Canva est une excellente option.

Voici comment procéder :

Créez un compte Canva : si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous gratuitement sur Canva.
Choisissez un modèle : optez pour un modèle de flyer dynamique et personnalisez-le avec vos couleurs, votre logo et vos textes.
Ajoutez un QR code : générez un QR code redirigeant vers votre fiche Google Business ou directement vers la section d’avis. Utilisez des outils comme QR Code Generator ou Canva lui-même.
Incluez un appel à l’action : incitez vos clients à scanner le code en ajoutant des phrases comme « Donnez-nous votre avis ! » ou « Partagez votre expérience ! ».
Imprimez et placez l’affiche : installez l’affiche dans des zones stratégiques de votre point de vente, comme près de la caisse ou à l’entrée.

Cette méthode est rapide et accessible à toutes les entreprises, même celles ayant un budget limité. Avec Canva, vous pouvez aussi créer des variantes d’affiches pour les tester et voir laquelle fonctionne le mieux.

La méthode complète et performante : la solution d’avis clients Guest Suite

La collecte d’avis Google via une affiche Guest Suite est totalement automatisée et facilité. La création de l’affiche est personnalisable à vos couleurs et aux messages marketing que vous souhaitez faire passer.

Voici concrètement comment cela se passe :

Vous créez une très courte enquête de satisfaction qui vous permettra de collecter les informations que vous souhaitez analyser. L’analyse d’indicateurs comme le NPS ou tout simplement des notes concernant des aspects en particulier de votre offre (Accueil, conseiller, restaurant, qualité des produits…). Collecter des avis Google via une enquête de satisfaction permet de ne pas simplement demander un avis mais de réellement collecter la satisfaction de vos clients concernant votre entreprise et/ou des aspects spécifiques de votre entreprise.

Ensuite, vous choisissez le canal de collecte d’avis que vous souhaitez utiliser. Si vous êtes sur cet article, c’est que vous souhaitez collecter des avis via une affiche. On va donc choisir le canal QR code.

Il ne vous reste à présent plus qu’à personnaliser votre affiche pour qu’elle corresponde à votre image de marque et le tour est joué. Vous pouvez ensuite la télécharger et l’afficher dans vos points de vente pour commencer à obtenir des avis Google.

Affiche avis Google

La plus-value de l’offre Guest Suite réside dans l’automatisation de la collecte d’avis Google. L’ensemble des retours collectés aux enquêtes de satisfaction se transforme automatiquement en avis sur Google. Toutes les personnes qui auront scanné votre affiche d’avis Google et qui auront répondu à votre courte enquête, publieront un avis sur la fiche Google que vous aurez connecté à votre enquête.

Outil affiche avis Google

Automatisez la collecte d'avis Google grâce aux flyers de l'outil Guest Suite

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Quelles sont les autres manières efficaces de collecter des avis Google ?

Les affiches avis Google ne sont pas la seule méthode pour encourager vos clients à partager leur expérience client en ligne. En combinant différentes stratégies, vous pouvez non seulement augmenter le nombre d'avis Google, mais aussi en simplifier la gestion. Voici deux autres approches efficaces pour booster votre réputation en ligne.

Les enquêtes de satisfaction par E-mail ou SMS

Envoyer des enquêtes de satisfaction par e-mail ou SMS est une méthode efficace et largement éprouvée pour recueillir des avis. Après une interaction ou un achat, vous pouvez envoyer un message personnalisé contenant un lien direct vers votre fiche Google. Cela permet à vos clients de partager facilement leur expérience, tout en simplifiant le processus.

Cette méthode présente plusieurs avantages :

Elle offre une grande personnalisation : en incluant le prénom du client et un message adapté, vous créez une approche plus humaine et engageante.
Elle garantit une facilité d’accès. Les clients n’ont pas à chercher votre fiche établissement Google, ils peuvent simplement cliquer sur le lien inclus dans le message.
Elle permet une traçabilité précieuse. Vous pouvez analyser les réponses obtenues, ajuster vos messages en fonction des résultats, et ainsi améliorer votre stratégie de collecte d'avis.

Pour maximiser vos chances d’obtenir des avis positifs, envoyez ces enquêtes peu de temps après l’interaction, idéalement dans les 24 heures, lorsque l’achat est encore frais dans l’esprit du client.

La technologie innovante, la puce NFC

L’utilisation de la puce NFC (Near Field Communication) est une méthode innovante et interactive pour inciter vos clients à laisser des avis Google. Cette technologie fonctionne simplement  : les utilisateurs touchent leur smartphone à une zone équipée de la puce, ce qui les redirige automatiquement vers votre Google Business Profile.

Cette approche présente plusieurs atouts significatifs. Elle se distingue par sa rapidité, car aucun scan ou lien manuel n’est nécessaire. De plus, elle donne à votre entreprise une image de modernité, en soulignant que vous êtes à la pointe des innovations. Enfin, l’expérience utilisateur s’en trouve considérablement améliorée : la simplicité et le côté ludique de la puce NFC séduisent souvent les consommateurs, qui apprécient cette méthode intuitive.

En intégrant une puce NFC dans un flyer d'avis Google dynamique ou sur un support dédié, vous pouvez transformer efficacement votre manière de collecter des avis, tout en renforçant votre autorité en ligne.

Guest Suite, votre partenaire pour booster votre collecte d'avis Google

Vous l'aurez compris, Guest Suite est le partenaire qui vous permettra de booster votre collecte d'avis Google sans aucune action à effectuer. En prime, Guest Suite est un outil complet permettant de collecter, diffuser, analyser et répondre à tous vos avis Google et autres si besoin !

Concrètement, voici les fonctionnalités de l'outil Guest Suite :

Outil de collecte d'avis Google : créez des enquêtes de satisfaction 100% personnalisable et placez des affiches QR code pour collecter des retours. L'ensemble des retours collectés se transforment automatiquement en avis sur Google.
Outil d'analyse d'avis et concurrentielle : Analysez l'ensemble des avis collectés et suivez l'évolution de toutes vos notes. En prime, comparez et analysez les avis clients de vos concurrents.
Outil d'analyse sémantique des avis : Générer des analyses sémantique de vos avis clients et obtenez une analyse détaillé de la satisfaction de vos clients.
Outil de réponse aux avis : Automatisez également la réponse à tous vos avis grâce à l'intelligence artificielle de Guest Suite. Vous pourrez également prendre le temps de répondre manuellement aux avis ou déléguer la réponse de vos avis à nos experts de la relation client.