93%
des Français consultent les avis clients avant toute action (achat, réservation...)
Piloter avec intelligence votre marketing local
Piloter mes avis clients
Les assistants d’IA, comme Google ou nos pairs citent les marques jugées pertinentes et fiables. Collectez, analysez et diffusez des avis authentiques qui nourrissent votre réputation, puis répondez à l'ensemble de vos avis grâce à une plateforme boostée à l'I.A conçue pour vous simplifier la vie.
Booster ma visibilité locale
Les IA comme ChatGPT ou Perplexity lisent vos fiches locales pour comprendre qui vous êtes. Avec Guest Suite, les informations locales de vos établissements sont fiables, cohérentes et lisibles sur Google et plus de 25 plateformes.
Suivre ma satisfaction
Analysez facilement vos avis clients grâce à une lecture sémantique avancée qui met en lumière les sujets clés. Identifiez rapidement ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, puis prenez du recul en vous comparant à vos concurrents grâce à des benchmarks clairs. Centralisez tous vos feedbacks dans votre CRM pour gagner en visibilité, et transformer vos insights en actions concrètes !
Vos clients ne cherchent déjà plus comme avant
Soyez cité, soyez visible, soyez recommandé
Entre moteurs de recherche, plateformes locales et assistants d’IA, les marques les plus visibles sont celles qui inspirent confiance partout où elles apparaissent. Cette confiance se construit à travers des informations fiables, une réputation active et des preuves sociales authentiques. Avec Guest Suite, vous maîtrisez ces signaux sur Google et plus de 25 plateformes, pour renforcer votre visibilité et votre crédibilité à chaque étape du parcours. L’IA transforme le “comment on cherche”, mais la réputation reste le “pourquoi on choisit” et surtout à quel prix.
1 français sur 4
utilise l’IA comme point d’entrée dans sa recherche d’information.
2/3
des utilisateurs d'IA considèrent qu'elles accélèrent leur décision
Après 12 mois, les clients Guest Suite constatent :
+200%
d'avis en plus grâce à l'automatisation de la collecte d'avis
90%
des avis collectés via l'outil sont positifs (4/5 ou plus)
+0,5pts
gagnés en moyenne sur la note Google
Grâce à Guest Suite, les orthoptistes reçoivent plus d’avis, plus régulièrement et avec une meilleure note moyenne.
Très satisfaite de ce partenariat qui a débuté au début de cette année, nous avons constaté une amélioration très significative de notre référencement dès le 1er mois. L'équipe de Guest Suite est vraiment dynamique et agréable, elle suit ses clients et propose toujours ses services pour nous facilité la gestion au quotidien. Un grand merci.
Le volume d’avis collectés a nettement progressé, enregistrant une augmentation de +73 % par rapport au début d’année.
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l’accompagnement exceptionnel de l’équipe Guest Suite. Si vous cherchez une solution complète et performante pour la gestion de vos avis clients, Guest Suite est un choix incontournable.
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Un outil simple d’utilisation et une équipe à votre disposition
Ne ratez plus un seul avis ! Ils sont tous centralisés sur l’outil, quelque soit la plateforme.